FAQ

Notre siège social est situé dans la ville de Dongguan, province du Guangdong, avec un environnement élégant et un transport pratique

Nous avons un équipement de test complet et tous les produits subissent des tests 100% avant expédition. La plupart des produits sont disponibles en stock, donc le délai de livraison est généralement de 2-3 jours. S'il y a des circonstances particulières, l'entreprise communiquera à l'avance lors de la commande.

La période de garantie de seconde main est de 3 mois et la nouvelle période de garantie est de 1 an.

Nous enveloppons généralement le produit avec du papier mousse et remplissons toutes les zones de la boîte d'emballage pour protéger le produit. Nous allons emballer des produits plus légers dans des boîtes en carton, mais si le produit est plus lourd, nous allons l'emballer dans des boîtes en bois.

UPS, DHL, FEDEX, TNT, EMS sont tous disponibles

OUKE fournit un service d'achat à guichet unique pour les composants du système de contrôle industriel, y compris les automates, les onduleurs, les pilotes, les moteurs, les interfaces homme-machine, les encodeurs, les pendentifs d'enseignement, les cartes de circuits imprimés, etc.

OUKE offre des services de garantie gratuits pour tous les produits vendus, et s'il y a des problèmes de qualité, vous pouvez choisir de retourner ou d'échanger dans les 7 jours.

Avec plus de 15 ans d'expérience dans l'industrie CNC, OUKE dispose d'une équipe technique professionnelle fournissant des conseils techniques gratuits, des capacités d'entrepôt efficaces assurant une livraison rapide et des prix compétitifs.

Méthodes de paiement: T/T, Paypal, e-check, cartes de crédit, Western Union, séquestre, Alipay, etc.

Services de messagerie: TNT, DHL, UPS, FEDEX, EMS, etc. Nous ne sommes pas responsables des adresses non livrables.